Thông tin và hỗ trợ khách hàng · 0961 275 898

Hỏi đáp khách hàng

Hỏi đáp khách hàng

Tìm nhanh câu trả lời về đặt lịch, chuẩn bị khám và các thủ tục hỗ trợ tại Khỏe Plus.

Chuẩn bị đi khám

3 câu hỏi
01

Người nước ngoài khám thế nào?

Đánh dấu mục bệnh nhân quốc tế khi đặt lịch và ghi ngôn ngữ hỗ trợ mong muốn. Mang hộ chiếu, hồ sơ y tế và giấy tờ bảo hiểm nếu có. Khả năng hỗ trợ ngôn ngữ, lịch và dịch vụ cần được xác nhận trước khi đến.

02

Cần mang gì khi đi khám lần đầu?

Mang giấy tờ định danh, kết quả khám gần đây, đơn thuốc hoặc danh sách thuốc đang dùng. Ghi lại triệu chứng, thời điểm bắt đầu và các câu hỏi cần trao đổi. Nếu có bảo hiểm, chuẩn bị giấy tờ để được hướng dẫn thủ tục phù hợp.

03

Có cần nhịn ăn trước khi khám không?

Không phải mọi buổi khám đều cần nhịn ăn. Yêu cầu chuẩn bị tùy thuộc xét nghiệm hoặc thủ thuật được chỉ định. Hãy hỏi trực tiếp đơn vị tiếp nhận và làm theo hướng dẫn dành riêng cho buổi hẹn của bạn.